Informačný panel výkonnosti call centra v Exceli (stiahnutie ZDARMA)
Stiahnite si informačný panel o výkonnosti call centra a sledujte týždennú aktivitu call centra, údaje podľa oddelení a agentov.
Stiahnite si informačný panel o výkonnosti call centra a sledujte týždennú aktivitu call centra, údaje podľa oddelení a agentov.
V tomto tutoriále sa naučíte, ako vytvoriť krokový graf v programe Excel. Krokový graf je možné použiť, ak chcete zobraziť údaje, ktoré sa veľmi často nemenia
V tomto návode sa naučíte používať funkciu Excel DATEDIF. Môže sa použiť na nájdenie počtu rokov, mesiacov alebo dní medzi dvoma dátumami.
Niekedy pri práci s dátumami môžete chcieť vedieť dátum po určitom počte mesiacov.
V tomto návode sa naučíte používať funkciu Excel DATE. Funkcia DATE vráti sériové číslo konkrétneho dátumu pomocou hodnôt roku, mesiaca a dňa
Keď všetko funguje podľa očakávania, po stlačení klávesu so šípkou nahor alebo šípky nadol v programe Excel by ste očakávali, že sa kurzor presunie do bunky vyššie alebo
Zistite, ako vypočítať počet mesiacov medzi dvoma dátumami v programe Excel. Môžete to ľahko urobiť pomocou vzorcov ako DATEDIF alebo YEARFRAC